POLÍTICA DE COOKIES

1. INTRODUÇÃO

A nossa página web utiliza pequenos arquivos de textos que são armazenados no terminal do usuário denominados como “cookies” para simplificar a sua navegação através da nossa página, distingui-lo de outros visitantes, proporcionar-lhe uma melhor experiência na utilização e identificar possíveis problemas que nos permitam melhorar e aperfeiçoar nosso site. 

O seu consentimento é necessário para a utilização dos cookies não essenciais da página, o que nos permitirá compreender sobre as suas preferências e personalizar as nossas páginas da web de acordo com os seus interesses, bem como nos possibilitará o oferecimento de publicidade relativa aos produtos e/ou serviços do Grupo Elfa. 

Nesta Política, vamos informá-lo de forma clara e precisa sobre os cookies que utilizamos em nossa página. Porém, se pretende obter mais informações sobre este tema, poderá enviar-nos a sua pergunta para o seguinte endereço de e-mail do nosso Encarregado de Dados Pessoais: dpo@grupoelfa.com.br .

2. QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no diretório de seu navegador (browser), que nos permitem compreender as suas ações em nosso Portal e as suas preferências pessoais, para que possamos lhe oferecer um serviço cada vez mais personalizado, com conteúdo mais relevante para você.

Os cookies desempenham um papel muito importante e contribuem para que você tenha uma melhor experiência como visitante.

A maioria dos navegadores são estruturados para coletar e armazenar cookies dos usuários, entretanto, é possível configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, também é possível que os usuários apaguem os cookies a qualquer momento de seus navegadores. 

Portanto, você é livre para escolher quais tipos de Cookies aceita ou se deseja excluir os cookies de seu navegador.

3. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies para aprender como você interage com o nosso conteúdo e para melhorar sua experiência ao visitar o nosso Portal, disponibilizando melhores serviços e uma navegação mais ágil, mais rápida e mais segura.

Além disso, podemos empregar o que aprendemos sobre o seu comportamento durante a navegação em nossa página, para oferecer anúncios direcionados e personalizados a você, de modo a “reapresentar” nossos produtos e serviços.

Além de proporcionar uma experiência de navegação mais personalizada, os cookies são importantes porque ajudam-nos, por exemplo, a:

  • Ativar determinadas funções, tais como o reconhecimento do idioma do usuário do Portal; 
  • Proteger a segurança da sua conta, dificultando ataques contra nossa página web;
  • Investigar, melhorar e compreender a utilização dos nossos produtos e serviços; e
  • Personalizar a visualização de nossa página no navegador para oferecer serviços com ainda maior aderência aos seus interesses.

Os cookies que utilizamos também têm uma finalidade estatística e publicitária.

4. QUAIS SÃO OS TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS?

 

4.1 COOKIES NECESSÁRIOS E FUNCIONAIS

São necessários para o funcionamento do nosso Portal. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site não funcionarão sem a sua habilitação. Esses cookies não armazenam nenhum tipo de dado pessoal. Utilizamos esse cookie em nosso legítimo interesse para fornecer melhores serviços.

4.2 COOKIES DE ANÁLISE E PERSONALIZAÇÃO

São os cookies que coletam informações sobre como você utiliza os nossos sites, por exemplo, quais páginas você acessa mais. Esses dados são usados para melhorar os nossos sites e facilitar a navegação para a otimização do site. Utilizamos esse cookie em nosso legítimo interesse para fornecer melhores serviços.

4.3 COOKIES DE PUBLICITÁRIOS

São aqueles que nos permitem gerir de forma eficaz os espaços publicitários das nossas páginas web, adequando o conteúdo do anúncio ao serviço solicitado bem como à utilização que efetuar da nossa página web. Graças a eles, podemos conhecer os seus hábitos de navegação na Internet e apresentar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação. Para utilizarmos esse tipo de cookie é necessário o seu consentimento como base legal.

4.4 COOKIES DE DESEMPENHO E FUNCIONALIDADE

São os cookies que coletam informações sobre como você utiliza os nossos sites, por exemplo, quais páginas você acessa mais. Esses dados são usados para melhorar os nossos sites e facilitar a navegação, bem como a medição e a análise para melhorar a experiência de navegação em nosso Portal.

5. O QUE SÃO COOKIES DE TERCEIROS?

Para algumas das funções dentro do nosso Portal, utilizamos cookies de terceiros, que, para efetivar a prestação dos serviços por nós contratados, podem configurar pequenos arquivos de texto em seu dispositivo quando você visita as páginas do Portal do Grupo Elfa.

Tais cookies estão elencados e descritos abaixo e serão sempre utilizados de acordo com as previsões desta Política.

Provedor
Descrição
Tipo
Google (NID)
Anúncio do Google
Cookie
Facebook (Fr)
Anúncio do Facebook
Cookie
Google (Search_Samesite)
Anúncio do Google
Cookie
Google (ANID)
Anúncio do Google
Cookie
YouTube (Visitor_Info1_Live*)
Anúncio do Youtube
Cookie
Google (OTZ)
Anúncio do Google
Cookie

6. COMO EU POSSO GERENCIAR OS COOKIES?

Você pode gerenciar, desativar e excluir cookies em seu navegador. No entanto, se você usar as configurações do seu navegador para bloquear todos os cookies (incluindo os cookies estritamente necessários), você não conseguirá acessar o todo ou parte do Portal do Grupo Elfa.

Se deseja instruções acerca do seu navegador para saber como alterar as suas configurações, consulte abaixo os links dos principais navegadores na Internet:

Você pode, ainda, a qualquer momento, pretender retirar o seu consentimento relacionado com a presente Política de Cookies, deverá eliminar os cookies armazenados no seu dispositivo através dos ajustes e configurações do seu navegador de Internet.

Ao utilizar o nosso website sem apagar ou rejeitar alguns ou todos os cookies, você concorda que podemos posicionar aqueles cookies que você não apagou ou rejeitou nos seus dispositivos.

7. NOSSO COMPROMISSO

O Grupo Elfa rechaça qualquer tipo de violação à privacidade e à proteção de dados pessoais ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, não admitindo qualquer violação dessa Política de Cookies.

A fim de garantir a privacidade e proteção de dados pessoais, o Grupo Elfa pauta suas atividades e orienta seus funcionários a atuar de acordo com a legislação, sobretudo para com a Lei Geral de Proteção de Dados, sempre considerando os fundamentos da disciplina de proteção de dados pessoais e os princípios norteadores das atividades de tratamento estabelecidos pela LGPD.

8. DÚVIDAS

Em caso de dúvidas relativas a presente Política de Cookies, solicitamos que entre em contato para esclarecimentos com o Encarregado de Dados Pessoais do Grupo Elfa, Glaydson Souza, através do seguinte endereço eletrônico: dpo@grupoelfa.com.br. 

Última atualização em: 12 de setembro de 2022.