No Grupo Elfa, os colaboradores são estimulados a apresentar ideias e projetos originais com potencial de melhorar a rotina de trabalho. O Elfa Ideias é uma iniciativa de Intraempreendedorismo que envolve toda a companhia e tem alcançado resultados incríveis.
Em 2023, o programa teve 325 projetos inscritos, em seis desafios. Foram cerca de 54 horas de workshop para o time, com mais de 30 turmas e 500 colaboradores empenhados na missão de transformar nosso ambiente de trabalho e nossos negócios.
Para celebrar esse sucesso, realizamos novamente o Pitch Day, quando as cinco melhores ideias do ano anterior foram apresentadas a uma banca formada pelos diretores da companhia.
“Nenhuma empresa é inovadora sem que as nossas pessoas sejam inovadoras. Inovação é no nosso dia a dia, a gente desafiar o status quo e melhorar o que a gente faz, o que a empresa faz, impactar o cliente e as nossas pessoas. A gente trabalha com saúde e nosso propósito é esse: como impactamos a saúde dos brasileiros”, ressaltou Rafael Tobara, Diretor de Digital, Inovação e CX do Grupo Elfa.
O Pitch Day 2023 foi realizado na sexta-feira (22/03) e cada finalista teve cinco minutos para apresentar a proposta, com dois minutos adicionais para tirar dúvidas e responder eventuais perguntas da mesa avaliadora.
Conheça os projetos finalistas:
(Projeto Premiado – 1º Lugar)
Adoção de Caixas Retornáveis nas entregas – ideia apresentada em parceria pelos colaboradores Camila Silva e Wesley Quaresma, a caixa retornável mostra a preocupação do Grupo Elfa com as questões ambientais e com a inovação. O novo modelo de embalagem garante estabilidade de 96h para os medicamentos termolábeis e ainda oferece a possibilidade do acompanhamento por aplicativo.
“O compromisso agora é expandir o uso das caixas retornáveis, com ganho financeiro, compromisso com ESG e garantia de qualidade para o cliente”, prevê Camila.
(Projeto Premiado – 1º Lugar)
Aplicativo de Negociações de Vendas – criado pela colaboradora Danielle Diniz, o projeto desenvolveu um canal para unificar, padronizar e acompanhar as negociações em uma única tela. O aplicativo permite a criação de políticas de negociações, facilita o manuseio diário do time comercial e potencializa as vendas, alcançando uma média de 70 negociações por dia.
“Foi uma ideia que transformou uma oportunidade em milhões. Já temos mais de 20 mil negociações registradas e respondidas, com garantia de venda com margem saudável e agregação das demais Unidades de Negócio da empresa”, explica Danielle.
(Projeto Premiado – 2º Lugar)
Laudo de Medicamentos Via Portal do Cliente e Padronização dos Laudos – criado pelo colaborador Munir Andrade, o projeto permitiu acesso simplificado aos laudos de medicamento, via Portal do Cliente. O documento pode ser encontrado pelo número de lote, laboratório e data de expiração.
“Para o cliente, foi um ganho grande, porque o laudo não chegava na mão de quem precisa no hospital. Agora, no Portal do Cliente, ele consegue acessar na hora que precisa”, afirma Munir.
Controle e Dispensação de Amostras para Trabalho Técnico – ideia do colaborador Caio Andrade, o projeto busca o controle do processo de solicitação de amostras, recebimento dos materiais, preenchimento do documento, entrega e suporte técnico, análise e obtenção de indicadores. O objetivo principal é reduzir extravios e perdas, além de garantir rastreabilidade ao processo e uma melhor experiência do cliente.
“Com este modelo, o consultor técnico pode acompanhar a dispensação e o uso adequado do material, refletindo de forma positiva em um trâmite linear, claro, seguro e na obtenção de indicadores de gestão”, detalha Caio.
Elfa School – Em parceria com a Unielfa, a ideia do colaborador Thiago Ribeiro desenvolve um ambiente de treinamento dentro das Operações, as Estações Unielfa.
“Sanar as dúvidas dos colaboradores é uma forma de deixar as operações mais eficazes. Quando todo o time é treinado, eles podem participar mais e podemos fazer melhorias no sistema. Junto com os gestores, o objetivo é aumentar o engajamento” – garante Thiago, ciente da importância da capacitação dos times para o sucesso da empresa.
Elfa Ideias 2024
As inscrições para o Elfa Ideias 2024 já estão abertas. Colaboradores, estagiários e parceiros terceirizados (desde que tenham pelo menos um colaborador Elfa no grupo) podem inscrever as ideias acessando http://elfaideias.grupoelfa.com.br.
Os projetos deverão ser implementados ainda em 2024, com foco na busca de vantagem competitiva, aumento da produtividade, melhoria nos resultados financeiros, melhoria da experiência do cliente, aumento da qualidade e inovação.
“Me sinto feliz de estar nessa iniciativa junto com todos vocês. É assim que construímos nossa empresa. É assim que fazemos uma empresa que vai sempre à frente. O time Elfa está traçando um bom caminho e colhendo bons resultados”, orgulha-se JR Ferraz, CEO do Grupo Elfa.
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