Todos os anos, buscamos melhorar os nossos serviços com foco nos colaboradores, nos parceiros e nos clientes do Grupo Elfa. Em 2022, não poderia ser diferente. Colecionamos momentos que fizeram o nosso ano ainda mais especial.
Nos últimos meses, nos dedicamos a aprimorar a experiência do nosso cliente. Inauguramos uma área exclusiva para o atendimento pós-venda, além de dedicarmos uma semana ao tema. Pensando no nosso time, realizamos também a Convenção anual da Elfa. Foi o momento de reunir todas as áreas para planejarmos, juntos, a transformação, a inovação, a eficiência e a colaboração para ampliar os resultados.
O nosso compromisso social também esteve presente nas ações de Páscoa, de inverno, com a Campanha do Agasalho, e de Dia das Crianças. Sem esquecer da preparação para um fim de ano e um Natal mais solidários, com doações para instituições de caridade.
Abaixo, acompanhe mais das nossas ações em 2022.
Programas de incentivo e de diversidade
Durante esse ano, realizamos uma série de ações para engajar e fortalecer o Grupo Elfa. Para isso, recebemos novos colaboradores cheios de ideias. Eles vieram com as suas experiências e habilidades, seja durante o período de um mês do Estágio de Férias, na nova edição do Jovem Talento ou na primeira edição do programa Talento Sênior.
A nossa preocupação também esteve na diversidade da companhia. Por isso, lançamos o Elfa Empodera, um programa que reúne comitês de pessoas negras, LGTQIAP+, mulheres e colaboradores 50+ para implementar ações de inclusão na empresa. Também investimos na equidade em nossos Centros de Distribuição, por meio do Banco de Talento Mulheres na Operação.
E não paramos aí. O nosso time esteve envolvido em diversas ações da Unielfa, a nossa Universidade Corporativa, e pôde também participar do Elfa Ideias, nossa plataforma de intraempreendedorismo. Só neste ano, tivemos dois cases de colaboradoras que nos encheram de orgulho: Camila Silva, de Compras, e Marcilene Rodrigues, da Limpeza. Além disso, convidamos os filhos dos colaboradores, adolescentes de 11 a 16 anos, para contribuírem com ideias sobre o consumo e o trabalho do futuro.
Premiações e reconhecimentos
A nossa felicidade foi ainda mais completa com todos os reconhecimentos e premiações conquistados em 2022. Mais uma vez, estivemos entre as Melhores Empresas para Trabalhar na área da Saúde, pela Great Place To Work. Fomos selecionados também como uma das Maiores e Melhores Empresas do Brasil, pela Exame.
Em Compliance, recebemos o 3º Prêmio Não Aceito Corrupção, figuramos no Ranking Virtuous Company de Cultura Ética 2022 e fomos mais uma vez certificados com a ISO 37001, que qualifica sistemas de gestão antissuborno.
E, com as nossas iniciativas de uso de tecnologia e da inovação, fomos premiados como a Empresa Mais Inovadora do País, na categoria Transporte e Logística, pelo Valor Inovação Brasil 2022. Estivemos também, novamente, entre as 100+ Inovadoras no Uso de TI.
Tudo isso é consequência do nosso esforço diário para ampliar os caminhos da saúde. Chegaremos em 2023 ainda mais preparados para alcançar resultados, sempre com foco no nosso cliente.
Para conferir a nossa retrospectiva completa, acesse: https://www.linkedin.com/company/grupo-elfa/?originalSubdomain=br.
deixe um comentário